Urchin Software

Google har opdateret Software-versionen af Google Analytics, som hedder Urchin Software til version 7.

For eksisterende brugere af Urchin betyder det en væsentlig forøgelse af kapaciteten, og for Google Analytics brugere et seriøst alternativ til Google Analytics for Enterprisekunder.

I det følgende finder du en mere teknisk gennemgang af de nye muligheder som opdateringen af Urchin medfører.

Nye muligheder

Med Urchin har man fuld kontrol over sine data, som kan holdes inhouse. Desuden kan Urchin håndtere langt større datamængder end Google Analytics og er derfor velegnet til større implementeringer – Mange ved ikke, at Google Analytics bruger “sampling”, hvis datasættet er for stort. I øjeblikket ligger grænsen ved 500.000 records, og det betyder, at der er stor usikkerhed på Google Analytics tal ved større implementeringer. Desuden kan Google Analytics kun håndtere 50.000 unikke records pr. 24 timer, mens Urhin kan håndtere 10.000.000 pr. måned – så også her er Urchin væsentlig stærkere. Urchin udnytter en unik kombination af data skabt med et tracking JavaScript, ligesom mange af de konkurrerende løsninger fra fx. Webtrends og Omniture, men herudover udnyttes ligeledes data fra webserverens logfiler. Denne unikke kombination gør, at præcisionen af data i Urchin er en af de højeste på markedet – typisk omkring 30% bedre end for de rent JavaScript baserede løsninger.

Urchin kan genkende tilbagevendende besøg og vise besøgshistorikken og udviklingen i hvilke marketing kampagner, der har påvirket den besøgende til at komme forbi websitet – ligesom den naturligvis kan registrere, om brugeren har købt noget, og dermed vise om marketing kronerne bliver brugt optimalt. Det er oplagt at integrere dette med et CRM-system, så sælgerne i virksomheden kan se, hvordan deres kunder besøger websitet. Dette er en løsning vi har stor success med, da den udstyrer sælgerne med unik viden om kundens interesse. De kan ud over kampagnerne se præcis hvilke sider på sitet, der er besøgt i hvert besøg.

Fordi data i Urchin lagres internt hos kunden kan Urchin med fordel også benyttes på Intranet og i situationer, hvor man ikke ønsker, at data skal forlade virksomheden. Det er ikke alle, der bryder sig om at dele følsomme data om besøgsadfærd og evt. ebusiness omsætning med omverdenen og statistik-leverandøren. Dette bliver muligt med Urchin.

Urchin kører ofte med success i Intranet og giver værdifuld information om brugen af Intranettet. Da Urchins dataindsamlingsmetode er meget fleksibel er det også let at tælle brugen af fx interne søgefunktioner, hentning af PDF-filer osv. Urchin er vel-integreret og let at installere på langt de fleste Content Management Platforme og fx Microsoft Sharepoint.

Kombiner det bedste fra Google Analytics og Urchin

Da Google Analytics bygger på Urchin er der også rigtig gode muligheder for at udnytte fordelene ved begge løsninger – Vi har rigtig gode erfaringer med at udnytte, at man kan sende data til både Google Analytics og Urchin blot ved at ændre en enkelt linje i tracking scriptet, og dermed i praksis tage en backup af sine Google Analytics data, og få mulighed for at udnytte fordelene ved begge værktøjer. Senere kan man så beslutte, om man vil fortsætte sådan eller eventuelt lukke ned for Google Analytics. Ofte ser vi, at det er en fordel at udnytte de ekstremt brugervenlige muligheder for at udvikle rapporter i Google Analytics drag-n-drop rapportbygger, mens man foretager sine marketing/ebusiness-effektmålinger i Urchin, hvor data forbliver lokale.

Urchin kører i dag i nogle af verdens største datacentre, og her i norden benyttes Urchin fx af Unicef, Nobel Fonden og mange flere. I Danmark har IT- og Telestyrelsen valgt at benytte Urchin på deres mange sites, hvoraf borger.dk er den bedst kendte.
Besøg Guavas Analytics og Urchin eksperter, som er “Google Analytics & Urchin Certified Partners”. Flere har opnået 100% score i Google Analytics IQ test, og her kan du høre mere om, hvordan du kan få fuld indsigt i dine besøgende og dine online investeringer. Urchin 7 Software licensen koster $ 9.995 og der er ingen yderligere gebyrer for trafik eller andet. Licensen inkluderer 1.000 profiler, som kan anvendes til at tracke sites – så dette rækker til de fleste