Brugervenlighed

Vi er eksperter indenfor brugervenlighed (usability) og ruster dit site til at møde netop dine kunders specifikke behov ved hjælp af følgende greb:

- Definition af kundens mål, motivation og adfærdsmønster
- Afdækning af konkrete fejl og mangler vha. brugertests og tracking
- Redesign og afhjælpning af problemet
- Dokumentation af effekten af de indførte ændringer

God usability:

- Gør det nemmere for brugeren at finde værdifuld information
- Forenkler forløb og handlingsprocesser
- Motiverer dine besøgende til at handle
- Formindsker rod og forvirring
- Opsporer og forhindrer fejl
- Skaber positivitet, tillid og troværdighed
- Forbedrer din konvertering
- Forøger afkastet af din investering

Med forbedring af dit sites usability opnår du:

- At opdage og rette afgørende, skjulte problemer på brugersiden
- At gøre dit site mere funktionelt
- At fastholde eksisterende og tiltrække nye besøgende.At opnå en forøgelse af ROI (return on investment)

Hos Guava er vi stolte af den grundighed, vi er i stand til at levere. Det er vi, dels fordi vi har mulighed for at arbejde sammen med vores eget dygtige tracking og analytics team og dels fordi vi som kun ganske få, i høj grad arbejder med brugertests. Dette betyder at vi leverer et professionelt, grundigt og veldokumenteret stykke arbejde, der sikrer dig en skræddersyet løsning, der kommer din forretning til gode.

Kontakt Guava og få at vide hvordan vi kan forbedre jeres placering og optimere jeres website.