FORBEHOLD OG PRISER
Vi forbeholder os retten til at ændre priser uden varsel. Alle priser på disse sider er opgivet excl. moms, da foreningen er momsfritaget. Vi tager forbehold for tryk-/tastefejl.
ABONNEMENTSVILKÅR
Det er en forudsætning for medlemskabet af Guava, at du tilmelder dig betaling via Dankort eller andet betalingskort, som er godkendt af Guava og Stripe.I forbindelse med din første betaling godkender du, at Guava fremover må trække pengene på din konto via dit betalingskort, indtil du enten ændrer dit medlemskab eller melder dig ud af Guava.Beløbet du skal betale for medlemskabet af Guava trækkes automatisk via dit betalingskort.
Guava benytter StripeVed automatisk trækning på betalingskort gemmes dine kortinformationer ikke hos Guava, men hos Stripe.
Kvittering for betaling sendes pr mail, når du tilmelder dig acceptere du vores vilkår og du stopper abn. ved at kontakte Guava.
Inden betalingskortets udløbsdato eller ved ændringer i kortdata fremsender Guava påmindelse pr. mail herom, og du må herefter foretage en tilmelding med et nyt betalingskort. Når du hár modtaget det nye Dankort, ved at logge ind på WEB, klik på "Betalingskort".Ved spærring af dit betalingskort er du selv ansvarlig for at foretage en ny tilmelding med et nyt betalingskort. Dette gøres ligeledes på Guava, og som beskrevet ovenfor.
KVITTERING
Kunden modtager en kvittering ved træk fra betalingskort via e-mail.OPHØR / OPSIGELSE af medlemsskab
Ønsker du ikke længere medlemsskab af Guava, kan du oppe i højre hjørne under din bruger, vælge "Udmeldelse". Der kan du anmode om udmeldelse. Der vil ifb. med udmeldelse ikke blive refunderet betalt kontingent. Du vil efter udmeldelse, ikke længere modtage opkrævninger fra Guava.
FORTRYDELSESRET
Der er ikke fortrydelsesret. Og der refunderes ikke penge efter tilmelding. Dog kan der i tilfælde af længerevarende sygdom gøres undtagelser i form af godskrevet kontingent til næste sæson.
REKLAMATIONSRET
Da der ikke er tale om fysiske produkter med ydelser, er du ikke omfattet af en reklamationsret. Du kan dog klage til bestyrelsen, hvis der er omstændigheder, du er uenig i. Alle klager vil blive behandlet i bestyrelsen, hvorefter du vil få en tilbagemelding.